RESIGN TERMS会員専用サイト 休会・退会規約
次回更新日を起点に休会・退会していただくには、手続き期限内の申請が必要となります。期限を過ぎてしまった場合の返金手続きは、お受けいたしかねますので、何卒ご注意くださいませ。
休会・退会のお手続き方法は、それぞれ期日が異なります。
こちらのページでは、以下の受講プランの方の休会・退会方法をご案内しています。
- ライトプラン(6ヶ月、12ヶ月)
- スタンダードプラン(6ヶ月、12ヶ月)
- 動画プラン(月額)
休会・退会申請方法
申請期日と休会・退会のタイミングは下記となります。
【退会手続き】
次回課金更新日の14日前 23:59までに休会・退会申請フォームからご申請をお願いいたします。
例1) 4月15日が次回更新日の場合:3月31日23:59までにお手続きが必要。
例2) 4月5日が次回更新日の場合:3月22日23:59までにお手続きが必要。
※課金更新日の14日前を過ぎてのご申請は翌々課金更新日からの適用となります。
【休会手続き】
休会希望前月の15日までに休会・退会申請フォームからご申請をお願いいたします。以下の条件を満たす場合には、最長3ヶ月まで休会することができます。
・サービス利用開始日から6ヶ月以上が経過していること
※未払いが発生しサービス利用停止となっている期間は含みません
・2回目以降の休会申請の場合、以前の休会終了日から6ヶ月以上が経過していること
※未払いが発生しサービス利用停止となっている期間は含みません
例1) 3月に12ヶ月スタンダートプランに入会後、5月〜7月まで休会希望の場合:4月15日23:59までにお手続きが必要
8月から復会後、契約期間は翌年5月末まで(残10ヶ月分が満了する月末)
注意事項
※休会中はハッシン会議の全てのサービスがご利用できなくなります。
※休会期間の翌月1日を起算日として、残契約期間が再設定されます。
※休会期間中に復帰した場合、復帰月より残契約期間が再設定されます。
※また上記の条件に当てはまらない場合にも、特別に休会を承ることが可能なケースもございます。
※休会・退会申請フォームにて休会・退会申請ができないなど不具合がございましたら、お手数おかけしますが、課金更新日の14日前の23:59までに以下の情報を添えてお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
- マイページ不備のため休会・退会手続き希望
- ハッシン会議にご登録のお名前
- ハッシン会議にご登録のメールアドレス
- ご希望の休会開始日または退会日
- ご希望の休会終了日
2024年4月1日 制定
2025年4月1日 改定