皆さんこんにちは！
広報担当の皆さんなら、
SNSを使用して自社やサービス、商品などをPRをしている方が多いと思います。

今回は、SNSマーケティングに携わる皆さん必見！SNSマーケティングのポイントをシェアしたいと思います。

PRを行う側にとって、
「認知すること」の深掘りと、
「バズれば売れる訳ではない」という視点は非常に重要です。

★バズれば売れる訳ではないことや、PRの本質について考えたい方は、
コラム記事（コラム11 バズらせるPRからマーケティングPRへ）もぜひ読んでみてください！

その視点を踏まえて、今回紹介したいSNSマーケティングのポイントは3つあります。

①接触頻度を増やす

②独自性を作る

③コンテンツに落とし込む

です。

３点のポイントについてもう少し詳しく説明していきますね。
PRの第一段階として、
まずサービスやブランドの”記憶”を”消費者の頭の中に作る”ことを行います。

今は過去と比べて、情報流出量が大幅に増えたので、
自らが情報を世の中に発信しても、スルーされやすくなりました。

そのため、初見の人が購入や受講に至るまで、
最低4回は接触頻度をもつ必要があると言われています。

広告だと、「いいねやクリック率と広告認知は相関しない」、といったデータもあります。

次に、コンテンツの「独自性」を作ること。

同じようなサービスを他社も発信していた場合、
被らないようなオリジナルの情報を前面に打ち出すと良いでしょう。

シェアが高いほどロイヤリティが高い＝接触頻度が高いほど買われやすい、
とのデータもあります。

効率的にターゲットに知ってもらうために、誰に向けて情報発信するべきかは、
入念に分析し検討する必要があります。

そして、決めた訴求軸に基づいて、
各媒体に合わせたコンテンツ方針を作っていくと、
ターゲットのマインドシェア（消費者の心理にある、自社ブランドが占める重要度の向上）に繋がっていく・・・という訳です！

つまり、闇雲にインフルエンサーに頼んだり、
一度大きな話題を呼ぶようにしかけたところで、
コンバージョン（訪問者がホームページの目標としているアクションを起こしてくれた状態）にはなかなか繋がらないという厳しい現実があります。

しかし、これらのことを理解した上で、
きちんと市場分析をしてから自分のPRするもののキーメッセージを考えたり、
良い口コミを増やしたり、定期的に情報を発信していくきっかけにもなるかと思います。

ぜひ参考にしてみてください！