ご回答いただいた会員様のプロフィール

アパレルブランドでの販売を経験後に、地方自治体の観光協会にて広報を担当することとなり、ハッシン会議のPRコミュニティに入会。その後転職してPRコミュニティ会員を継続、インバウンド系企業で広報の立ち上げを担当。現在は、これまでの経験を活かし広報支援の仕事をしつつ、2拠点生活をして地域活性の仕事を行っている。

よく利用している機能

個別PRコンサル、広報PR勉強会、勉強会アーカイブ動画、LINE質疑応答、交流会

入会のきっかけ・入会前に感じていた課題

当時、地方の観光協会に所属しており、類似のSNSアカウントを参考にしながら手探りでSNSの投稿などを担当していました。
新設された広報ポジションとして採用され、広報計画作成を任されたのですが、参考にしたくても他社の広報計画例は探しても表に出てこないので、自分の団体で作成の参考にできる情報はなかなか見つかりませんでした。

私が所属していた観光協会は、追加予算を使うには厳しい承認プロセスがあります。年度が始まる前に収支予算書を作成するタイミングで広報計画を作り、年間の広報予算を確保する必要がありました。
しかし、何が正解かがわからない、他の広報担当者はどのように予算を使っているのだろうか、これでいいのだろうかという悩みがありました。

また、戦略やターゲットなどをふまえたインパクトのある広報施策が、自分が想像するほかにもあるのかどうかも興味がありました。
アパレルブランドで販売員の仕事をしていた経験しか仕事としてはなかったので、ネットで見つけた広報の基本情報をもとにトレンドを探したり、ベンチマークを見つけて参考にしたり、上司に相談もしていましたが、広報に関する自分の考えや意見が正しいかどうか確信が持てませんでした。
上司も含め周りに広報のプロがいない状況で、広報としてスキルアップできる環境もありませんでした。

ハッシン会議PRコミュニティを知ったのは、「広報の年間スケジュール」をテーマにした井上さんのセミナーに参加したことがきっかけです。
広報の基礎知識や、状況に応じた広報施策はどうすべきか専門的な視点を知りたくて、PRコミュニティに入会しました。
最も魅力的だったのは、「個別PRコンサル」です。広報のプロの方に、戦略策定から実務支援をハンズオン型で伴走してもらうと費用が高くなってしまうため企業での予算取りが難しく、私自身が動きながら広報活動について相談しアドバイスをいただける点は、価格も含めてぜひ使ってみたいと感じました。

ハッシン会議のPRコミュニティで達成できたこと、または改善したこと

広報計画や、広報施策のスケジュールをどう立てるべきか、SNSやメルマガなど施策が多数ある中で日々何をやっていくべきか迷っていたので、個別PRコンサルを利用してPRメンターと一緒に整理しました。
広報のポジションが新設されたばかりで、社内でアドバイスをもらうことはできない環境でしたが、PRメンターに自身のアクションが正しいか確認しながら自信を持って仕事に取り組めるようになりました。

転職をした後も、PRコミュニティは継続しました。
こちらも広報ポジションは新設で、上司はコーポレート部門のマネージャーだったので、広報業務について社内相談できる環境ではなかったためです。

業務では、新しい商材のブランディングなど、経験のない業務に取り組むことも多くありました。
段取りや観点などを自身で調べてはみるのですが、「本当にあっているのか？」「それでいいのか？」という疑問や不安は常にあるので、外部に頼れる人がいるというのは、安心感にも繋がります。

また、プレスリリースの書き方などで、経営陣の意向と広報の立場での意見が一致しないときも、「広報の知見がある人にこうしたほうが良いとアドバイスをいただきました」と、専門家の意見を背景に説明することで、社内に納得してもらいやすくなり、施策を進めやすくなりました。
広報経験のない上司にも「広報のプロの視点でそう言っていたなら」と聞き入れていただいたことが多くありましたし、「私も広報のことを知りたいから、PRコミュニティでの学びをいろいろ教えてほしい」とも上司から言われていました。

観光協会時代は他社の広報との交流はありませんでしたが、事業会社へ転職したこともあり、PRコミュニティをきっかけに広報の横のつながりも広がりました。

PRコミュニティの活用方法

最もよく活用しているのは、個別PRコンサルです。
新しい取り組みが始まる時、大規模イベントが決まった時など、未経験でも大きな責任を担う時には事前にPRメンターに相談し、段取りなどを整理するようにしています。

また、大きな施策がひと段落したタイミングで、次に着手するべき広報施策を検討する時にも個別PRコンサルを活用します。
具体的な施策が決まっていなくても、PRメンターに壁打ちをしてもらいながら、長期目線で次の打ち手を考えることができました。

興味があるテーマの勉強会には、タイミングが合えば参加しています。
広報の年間スケジュールがテーマの勉強会動画は、年度初めなどで計画を決めなければいけない時に見返しながら作成しています。

広報パーソンへのメッセージやアドバイス

PRコミュニティを通じて、「誰に何を伝えるか」という広報の大切な視点を得ることができました。
広報といえばSNSやプレスリリースといった取り組みが思い浮かびますが、具体的な手法だけではなく、基本的な考え方を身につけることができたと思います。

PRコミュニティに入会する前は、本やインターネットで情報収集をしていました。しかし、広報のHOW TOは書いてあっても、自分の状況とは合致しないために具体的なアクションがわかりづらいことに悩んでいました。
ありきたりな情報に留まり、根本的な解決策が提示されていないことも少なくありません。

PRコミュニティでは、本質的で自分でも実践可能な情報を得られます。
例えば、「広報の目的を設定する」ひとつとっても、背景にある意図によってやるべきことは変わります。個別PRコンサルや勉強会をはじめ、バックグラウンドも様々な広報の方と交流ができるので、より解像度の高いアドバイスやインプットを得られました。

広報立ち上げフェーズなどで、知見が社内になく成果が求められる場合、安定して相談する場所として、ハッシン会議PRコミュニティを活用するのがおすすめです。